最近訂貨的客戶很多，九龍公司廠門口木粉機(jī)設(shè)備不間停的發(fā)貨，事情多了就會(huì)變得復(fù)雜，有時(shí)候發(fā)貨時(shí)間不固定我們發(fā)貨的人員都沒(méi)有固定飯點(diǎn)，手頭的工作多了忙起來(lái)難免會(huì)有些錯(cuò)亂，譬如出現(xiàn)發(fā)貨單沒(méi)有打印出來(lái)，按照實(shí)物發(fā)貨，有些木粉機(jī)刀具沒(méi)有寫(xiě)清楚，發(fā)貨的時(shí)候直接問(wèn)銷售員補(bǔ)充上就拉貨出門，出門證簽字后出來(lái)廠一旦出現(xiàn)問(wèn)題去哪找？今天下午牛廠長(zhǎng)重申了這個(gè)問(wèn)題，明確發(fā)貨流程和發(fā)貨責(zé)任人。
木粉機(jī)班組發(fā)貨時(shí)必須提前一天寫(xiě)明打印通知單，交到發(fā)貨責(zé)任人手中，所需要配置的設(shè)備和物料都要注明，在發(fā)貨時(shí)不按照實(shí)物所需物件發(fā)貨，按照清單上發(fā)貨，如果缺少發(fā)或者漏發(fā)一律追究到木粉機(jī)銷售員責(zé)任。如果發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)部門出現(xiàn)少發(fā)貨漏發(fā)的情況，客戶要求的補(bǔ)償費(fèi)用及對(duì)公司造成的損失由發(fā)貨員承擔(dān)。對(duì)于木粉機(jī)發(fā)貨清單的列明需要具體到位，比如這批次發(fā)貨的木粉機(jī)刀具，必須注明是一套還是一副？是中等型號(hào)還是小型刀具？發(fā)貨地點(diǎn)是哪里，簽收的客戶是誰(shuí)？收款是物流公司代收還是我公司直接收取？這些都要交涉清楚。發(fā)貨是我們很少注意和關(guān)注的細(xì)節(jié)，各個(gè)部門有各個(gè)部門的難處，大家都是一個(gè)整體，如果大家不討論商量辦法，問(wèn)題只會(huì)惡化，九龍木粉機(jī)廠家重抓細(xì)節(jié)更善于解決問(wèn)題。